近日，TI退票成为了reddit的DOTA2板块中的热议话题。许多粉丝抱怨称他们仍未收到退款。
其中一位用户发帖询问是否有人和他一样没收到退款。
嗨大伙，有人和我一样没收到TI10门票的退款吗?已经21天了，什么都没有。有没有什么办法能把钱退回来?
后来有人在他的帖子提醒他，退款会在21个工作日到账，而非21个自然日。该回复的措辞是，“因为收到了大量的退款请求，退款会在21个工作日或更长时间内到账”。
随后有一位罗马尼亚的用户说明了退款流程，并称他已经收到了退款。
根据罗马尼亚的法律规定，退款必须在14日内处理。所以我把相关信息用邮件发给了他们，几个小时之后我收到了退款请求被受理的邮件，邮件里说退款会在1-30天内到账，具体到账时间取决于银行。长话短说，两天后我收到了退款。如果他们违反了相关的规定，你可以举报他们，经查实过后他们会受到严厉的处罚，但希望这样的事情不要发生。
很抱歉我们当地的法律给你带来了不便，但是照我说的做至少能快点拿到退款。
他还称如果需要写作方面的帮助可以与他联系，并提供了一份用于申请退款的模板。
早在10月3日，由于罗马尼亚的疫情情况恶化，Valve宣布本届TI将在无观众的情况下举办，并承诺全额退票。
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